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Teamleiter*in IT-Kundenservice / Workplace 80 – 100%

von: St. Galler Kantonalbank | Ort: St. Gallen
N: StGallerKantonalbank
«Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden – persönlich und digital». Deshalb sind wir technisch am Puls der Zeit, entwickeln und implementieren Neuerungen stetig und kompetent. Hast du Lust, gemeinsam mit deinem Team innerhalb der fast 70-köpfigen Informatik deine internen Kundinnen und Kunden bei Informatikproblemen nicht nur zu unterstützen, sondern diese zu begeistern? Dann komm zu uns nach St. Gallen!

Teamleiter*in IT-Kundenservice / Workplace 80 – 100%

Das wirst du bewirken

  • Als Leaderpersönlichkeit führst du das Team IT-Kundenservice mit dreizehn Mitarbeitenden.
  • In den Themen Workplace (M365 / Teams), Identity und Accesmanagement, 1st Level Support, sowie Arbeitsplatzinfrastruktur stellst du gleichzeitig hohe Kontinuität als auch proaktive Weiterentwicklung sicher.
  • In deiner Drehscheibenfunktion stehst du im regen Austausch mit den Ansprechpersonen der bei unseren Providern betriebenen Infrastruktur und outgesourcten Services und stellst damit den Betrieb sicher.
  • IT-Projekte, welche einen wichtigen Teil deiner Aufgaben darstellen, treibst du engagiert voran.

Das bringst du mit

  • Dein Wissen aus deiner Informatikausbildung, idealerweise ergänzt mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung, kombinierst du mit deiner mehrjährigen Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
  • Du zeichnest dich durch deine dienstleistungs- und gleichzeitig zielorientierte Arbeitsweise aus und überzeugst mit hoher Selbstständigkeit.
  • In deiner Führungserfahrung hast du die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen schätzen gelernt und bist ein erfahrener Coach.
  • Du bist hoch motiviert, deinen Bereich inhaltlich voranzutreiben, neue Entwicklungen für die Bank zu prüfen und wenn passend umzusetzen.

Auskünfte
Gerne beantwortet Peter Büchi, Leiter Informatik, Telefon 071 231 32 23 deine Fragen.

Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Claudia Ganz, Leiterin Personal Betreuung

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