N: HamiltonServicesAG
In unserem Geschäftsbereich Process Analytics dreht sich alles um modernste Prozessmesstechnik. Mit unseren Produkten ermöglichen wir es unseren Kunden, die insbesondere in der Biopharma- und Chemiebranche, aber auch in Brauereien angesiedelt sind, ihre Produktionsprozesse optimal zu kontrollieren. Das Produktportfolio umfasst Sensoren für kritische Prozessparameter wie den pH-Wert, Sauerstoff, oder auch Sensoren zur Messung der Zelldichte, wie sie in biologischen Prozessen enorm wichtig und mit ihrer innovativen Technologie weltweit einzigartig sind. Obwohl dieser Geschäftsbereich bereits rund 200 Mitarbeitende umfasst, herrscht in unserer täglichen Arbeit eine familiäre Atmosphäre über die verschiedenen Abteilungen hinweg. Dies schafft eine einzigartige Teampower, die es uns ermöglicht, unsere ambitionierten Ziele zu erreichen.
Wir bieten unseren Kunden, in der Prozessindustrie und Forschung, Messlösungen (Sauerstoffsättigung, pH, Redox, Leitfähigkeit, Zelldichte) für deren komplexen Prozesse, beispielsweise der Herstellung von Impfstoffen. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns wichtig und so suchen wir Unterstützung für die Abteilung Technical Support mit folgenden Aufgaben:
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Zusammen mit Deinen Teamkollegen bist Du der technische Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden, sorgst für eine kompetente Lösung bei technischen Herausforderungen und bist verantwortlich für den effektiven Informationsfluss nach aussen wie auch intern.
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Selbständig untersuchst und beurteilst Du Kundenbeanstandungen wirtschaftlich sowie nachhaltig und stellst dadurch unsere Qualität wie auch die Kundenzufriedenheit sicher.
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Du führst Servicedienstleistungen bei unseren Kunden aus und unterstützt auch mal unsere europaweiten Techniker bei wichtigen und komplexen Herausforderungen vor Ort.
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An Kundenseminaren, Webinar Trainings und Schulungen vermittelst Du Dein Fachwissen an interne und externe Fachleute, sprich an unsere Kunden wie auch Service- und Verkaufsorganisationen.
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Die beschriebenen Tätigkeiten sehen eine sporadische Reisetätigkeit (international) vor.
Für diese abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit erwarten wir:
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Gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie eine technische Ausbildung, idealerweise zum Automatiker, Prozess-, Systemtechniker oder in einer verwandten Richtung.
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Eine Weiterbildung auf Stufe FH, HF, TS oder auch erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld der Prozessindustrie, vorzugsweise in der Messtechnik, ist ein Plus aber kein Muss.
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Initiative, flexible und kommunikative Persönlichkeit mit kreativen und kundenorientierten Lösungsansätzen.
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Strukturierte und methodische Arbeitsweise, die Dir in hektischen Phasen Sicherheit gibt.
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Auf Grund des internationalen Teams ist ein gutes bis sehr gutes Englisch gewünscht.
Wir bieten Dir eine interessante, herausfordernde Tätigkeit mit modernsten Technologien in einem dynamischen Team mit sehr angenehmen Arbeitsklima. Bei uns erwartet Dich:
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Eine individuelle und praxisorientierte Einarbeitung, sodass Du rasch fachliche Sicherheit gewinnst.
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Interessante Aufgaben in einem motivierten, dynamischen und hilfsbereiten Team mit hohem Knowhow und einem offenen Kommunikationsstil.
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Chancen auf individuelle Entwicklungspläne für Deine persönliche berufliche Entwicklung.
Wir…
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sind eine grosse Familie – wir arbeiten gerne und sind stolz auf unsere Produkte, die weltweit Menschenleben verbessern und retten
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pflegen eine offene Unternehmenskultur
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arbeiten im wunderschönen Graubünden und geniessen die Bergluft
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begegnen uns auf Augenhöhe und halten Entscheidungswege kurz
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ermöglichen individuelle Arbeitskonzepte durch flexible Arbeitszeiten Teil-Homeoffice-Konzept
Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich bitte gleich hier online mit Klick auf den "bewerben" Button. Dort findest Du auch unsere Kontaktangaben für allfällige Rückfragen.
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