Spezialist Personalplanung und Datenanalyse 80-100% (a)

DEINE MISSION

• Optimiere die Personaleinsatzplanung – vorausschauend, effizient, KPI-orientiert
• Analysiere Forecasts und leite Massnahmen für Personalauf-/abbau ein
• Entwickle und pflege Power BI Dashboards, um datenbasierte Entscheidungen zu fördern
• Identifiziere Planabweichungen und finde proaktiv Lösungen
• Gestalte und entwickle Prozesse eigeninitiativ weiter

DEIN PROFIL

• Erfahrung im Workforce Management, idealerweise im Bereich Customer Service
• Fit in MS Office und Power BI, mit Erfahrung in der Dashboard-Entwicklung
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Eigenmotivation
• Teamplayer mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten

DAS ERWARTET DICH

• Benefits, die begeistern
• Smarter Einstieg dank innovativem Onboarding
• Flache Hierarchien und Eigenverantwortung
• Standort St. Gallen – mit Reisebereitschaft zu anderen Standorten

READY FÜR DIALOGWORLD?

Gestalte mit uns die Zukunft des Customer Experience! Bewirb dich jetzt und wir melden uns schnell bei dir zurück.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail zur Verfügung.

N: DialogWorldAG