Qualitäts-/Complaint-Manager (m/w)

von: Jansen AG | Ort: Oberriet
N: JansenAG

Deine Aufgaben

  • Im Fokus steht eine kunden-, lieferanten- und problemlösungsorientierte Bearbeitung von Beanstandungen. Zusammen mit dem jeweiligen 8D-Team übernimmst Du den Lead
  • Leitung des Beanstandungsprozesses und Sicherstellung der Nachhaltigkeit von getroffenen Massnahmen
  • Ursachenanalysen, Abstellmassnahmen, Wirksamkeitsnachweise zusammen mit den internen Stellen erarbeiten
  • Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten sowie internen Stellen für alle Kunden-, Lieferanten- und Qualitätsthemen
  • Lead bei Task-Force-Themen sowie Kommunikation mit allen betroffenen Stellen; Kunden, interne Stellen, Lieferanten usw.
  • Mitwirkung bei Erstmusterabnahmen
  • Unterstützung der Lieferanten bei der Umsetzung von Massnahmen zur Qualitätsverbesserung 

Dein Profil

  • Technische Grundausbildung mit abgeschlossenem Studium HF/FH und einer Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement 
  • Sehr gute Kenntnisse der einschlägigen QM-Werkzeuge und QM-Methoden wie Brainstorming, Ishikawa, 5-why und 8D
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analyse-, Organisations- und Moderationsfähigkeiten von Vorteil 
  • Offene, flexible, belastbare und proaktive Persönlichkeit
  • Kenntnisse im Bereich Metallverarbeitung / Kunststofftechnik sind von Vorteil
  • Durchsetzungs-, Entscheidungsfähigkeit sowie Teamorientierung und vernetztes Denken werden vorausgesetzt

Was wir bieten

  • Innovatives, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, in der 3'ten Generation geführt, Weltmarktführer bei Stahlsystemen
  • Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
  • Vielfältige Möglichkeiten, um die eigenen Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen 
  • Moderne Anstellungsbedingungen (siehe "Karriere" unter jansen.com) 
  • Ein starkes Team

Interessiert? Erstfragen beantwortet Dir gerne Horst Marschall, Leiter Customer und Supplier QM, Tel. +41 71 763 96 61. Auf Deine Online-Bewerbung freut sich Marion Schmitter, HR Business Partner.

N: JansenAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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