LeiterIn Kundencenter & Banking Services (a), 80 – 100 %

von: acrevis Bank AG | Ort: St. Gallen
N: acrevisBankAG

Mit dem «a» im Jobtitel schliessen wir alle Persönlichkeiten ein. Wir suchen bewusst Menschen mit vielen unterschiedlichen Eigenschaften und Hintergründen. Vom Lernenden bis zum CEO pflegen wir eine Du-Kultur, deshalb sprechen wir Dich in dieser Anzeige per Du an.

 Was Du bewegst:

  • Du hast die Gesamtverantwortung für unsere Abteilung Kundencenter & Banking Services mit rund 20 Mitarbeitenden. Die Abteilung ist derzeit in drei Teams organisiert.
  • Du entwickelst und führst neue Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse in den drei Teams ein.
  • Du arbeitest eng mit dem Projekt- und Produktmanagement zusammen und implementierst Produktinnovationen und Prozessanpassungen im Tagesgeschäft.
  • Du erstellst interne Reportings und leitest daraus notwendige Massnahmen ab.

 Was wir Dir bieten:

  • Es erwartet Dich die Chance, Deine Abteilung weiterzuentwickeln und Deine Ideen und Innovationen einzubringen.
  • Dein Aufgabengebiet gestaltet sich abwechslungsreich und vielseitig.
  • Eine moderne Infrastruktur, fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Dich.
  • Ein motiviertes, professionelles und aufgestelltes Team freut sich auf Dich.

 Was Du mitbringst:

  • Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung absolviert.
  • Du bist eine sehr erfahrene und motivierte Führungsperson, idealerweise aus dem Kundendienstbereich einer Bank.
  • Du verfügst über eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Du bringst Know-how in der Umsetzung von Prozessverbesserungen und im Veränderungsmanagement mit.
  • Du hast Erfahrung in der Projektarbeit.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Sende Deine Unterlagen (im Minimum den Lebenslauf) per E-Mail an HR@acrevis.ch.

N: acrevisBankAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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