Fachspezialist:in E-Banking Direkt

von: Liechtensteinische Landesbank AG | Ort: Eschen
N: LiechtensteinischeLandesbankAG

Fachspezialist:in E-Banking Direkt

Ihre Rolle:

  • Als First und Second Level-Support für unser Online und Mobile Banking unterstützen Sie unsere Kunden und Kundenberater:innen bei Fragen und technischen Problemen
  • Sie geben Schulungen zur Funktion und sichern die Anwendung unserer digitalen Kanäle
  • Sie sind involviert im Release- und Changemanagement für unsere digitalen Kanäle und gewährleisten den Informationsfluss an alle involvierten Stellen
  • Sie wirken proaktiv in der steten Optimierung unserer digitalen Kanäle mit

Ihre Ausbildung und Erfahrung:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Ihre hohe IT- bzw. digitale Affinität haben Sie beruflich bereits angewendet
  • Idealerweise kennen Sie die Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere den Zahlungsverkehr sowie Avaloq
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache, Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift

Ihre Arbeitsweise:
Sie haben die Gabe, Ihr Wissen einfach und verständlich an unterschiedliche Zielgruppen weiterzugeben
Sie sind kommunikationsfreudig, haben Spass an intensiven Kontakten nach innen und aussen und haben ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Sie sind belastbar, eigeninitiativ und sehr zuverlässig
Ihr Team:

Unser Beratungscenter bildet die erste Anlaufstelle für die in- und ausländischen Privat- und Firmenkunden. Dies bedeutet, dass alle Kundenkontakte, die nicht face-to-face stattfinden, durch unser Beratungscenter bedient werden. Das Team E-Banking Direkt ist Teil des Beratungscenters und besteht aus neun Fachspezialist:innen.

Ihre Perspektive bei uns:

Als Fachspezialist:in E-Banking Direkt spielen Sie eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Kunden in allen digitalen Kanälen. Der rasche und konsequente Ausbau unserer Digitalisierung bietet interessante Perspektiven.

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  • Eschen

Webseite Liechtensteinische Landesbank AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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