Call Center Agent/in Inbound

Willkommen bei inova Personal AG

Für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Callcenter Agent/in im Kundendienst

Ihre Aufgaben:

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen
• Kundenorientierte, freundliche Beratung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Kunden bei verschieden Anliegen telefonisch helfen
• Intensive Schulung von 6 Wochen bei vollem Gehalt
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil:

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
• Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)

Wir bieten:

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich (Wohnsitz CH erforderlich)
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• rasche und kompetente Beratung

Der nächste Schritt: Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Herr Hugo Duarte steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. duarte@inovajob.ch

N: inovaPersonalAG,Frauenfeld