Applikationsbetreuer Service & Qualität (w/m)

von: Schweizerische Südostbahn AG | Ort: Herisau
N: SchweizerischeSdostbahnAG

Dank dir sind unsere Fahrgäste immer gut informiert. Du unterstützt die SOB im Bereich Transport und sorgst dafür, dass unsere Fahrzeugapplikationen einwandfrei laufen und stetig weiterentwickelt werden. Zu den Fahrzeugapplikationen zählen Systeme, die den Betrieb unterstützen, aber für die Fahrt des Zuges nicht unmittelbar sicherheitsrelevant sind (z. B. Fahrgastinformation, Videoüberwachungs- und Sitzplatzreservationssystem, Infotainment, usw.).
Du bildest ein wichtiges Bindeglied zwischen den Bedürfnissen des operativen Bahnbetriebs und den entsprechenden externen Softwarelieferanten. Der Aufbau von bahnbetrieblichem Verständnis und die Überführung in Anforderungen sowie das Testen von Softwares auf den Fahrzeugen ist ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit als

80-100%

Das erwartet dich

  • Pflege von Systemkonfigurationen in den Fachanwendungen
  • Stammdatenerfassung und Datenkontrolle
  • Einführung, Weiterentwicklung, Betrieb und Fachsupport von Fachapplikationen
  • Koordination von internen und externen Stakeholder bei Supportfällen, Störungen und Anfragen
  • Release Tests auf Fahrzeugen oder an Testanlage
  • Brückenfunktion zwischen Bahnbetrieb, ICT, externen Lieferanten und Fahrzeugtechnik
  • Erstellung und Dokumentation zu Fachapplikationen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Verwaltung und Weiterentwicklung von Applikationen wünschenswert
  • Kenntnisse von Bahnbetrieb oder Bereitschaft, diese zu erwerben
  • Zielgerichtete, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • Offene und neugierige Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen und ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit
  • Teamfähige und kommunikationsstarke Person

Das bieten wir

Die SOB pflegt ein funktionsbezogenes Lohnsystem, das die interne Lohngerechtigkeit gewährleistet.

Mit einem Beschäftigungsgrad von mindesten 50% fährst du gratis im öffentlichen Verkehr in der 2. Klasse. Deine Angehörigen profitieren beim Erwerb eines GAs von Vergünstigungen. Nicht nur das: Nach dem ersten Anstellungsjahr bieten wir mit dem FIP (internationale Ermässigungskarte für Eisenbahnpersonal) in Europa ein attraktives Angebot mit Rabatten im Ausland.

Bei der SOB arbeitest du mit einem 100%-Pensum 41 Stunden pro Woche. Du erhältst pro Jahr mindestens fünf Wochen Ferien. Mit dem Bandbreitenmodell kannst du zusätzliche freie Tage kaufen.

Du möchtest mehr als fünf Wochen Ferien? Wir bieten die Möglichkeit des Bandbreitenmodells. Für 2% deines Jahreslohns erhältst du fünf zusätzliche freie Tage, für 4% zehn zusätzliche freie Tage gutgeschrieben. Das gleiche gilt auch umgekehrt: Du kannst auf freie Tage verzichten und erhältst dafür mehr Lohn.

Die Feiertage fallen auf ein Wochenende? Bei der SOB werden dir diese Tage gutgeschrieben.

Bei der SOB hast du die Möglichkeit bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten. Bei Teilzeitmitarbeitenden passen sich die Home-Office-Tage entsprechend an.

Wir pflegen untereinander einen familiären Umgang. Dazu gehört auch eine unternehmensweite Du-Kultur. Wir sind stolz auf unsere Werte Fairness, Verlässlichkeit, Wertschätzung, Transparenz und Lernbereitschaft.

Wir übernehmen 60% der Beiträge für die Pensionskasse, dein Anteil liegt bei 40%.

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden steht für uns an oberster Stelle. Wir fördern mit diversen Massnahmen die physische und psychische Gesundheit am Arbeitsplatz.

Die Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall beträgt im ersten Kalenderjahr 100%. Ab dem zweiten Kalenderjahr beträgt die Fortzahlung bei Krankheit 90% und bei Unfall 80%.

Bewerbungsprozess

Bewerbung

Unser Stelleninserat hat dich angesprochen? Lade deine Bewerbungsunterlagen direkt unter «Jetzt bewerben» hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bewerbungsgespräch

In einem persönlichen Bewerbungsgespräch lernen wir dich kennen. Du überzeugst uns, dass du die richtige Person für die ausgeschriebene Stelle bist. Nach Rücksprache kann das Gespräch auch per Video stattfinden.

Zweites Bewerbungsgespräch

Beim zweiten und letzten Interview vertiefen wir unser Gespräch. Wir sprechen über unsere gemeinsamen Vorstellungen und du lernst weitere Mitarbeitende kennen.

Anstellung

Du hast dein Ziel erreicht. Wir freuen uns, dich bei der SOB willkommen zu heissen und wünschen dir viel Freude bei deiner Arbeit.

Interessiert?
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.

Weitere Informationen erteilt dir gerne:

Urs Oberholzer
Leiter Service & Qualität

+41 58 580 73 88

Urs Oberholzer
Leiter Service & Qualität

Michael Wyss
HR Bereichsverantwortlicher

+41 58 580 73 01

Schweizerische Südostbahn AG
Bahnhofplatz 1a | 9001 St. Gallen
www.sob.ch

Arbeitsort

  • Herisau

Webseite Schweizerische Südostbahn AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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